AI 趨勢新聞精選
【2021/9/9〜2021/9/15】
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「治愈系」聊天機器人正夯，助人類走過心理低潮式
數位時代重點摘錄：
Woebot是一個美國心理療法新創公司開發的聊天機器人App。2018年，Woebot Health拿到了AI Fund領投的天使輪投資。AI Fund是人工智慧科學家吳恩達在同年創立的創業投資基金。吳恩達擔任Woebot Health董事，他認為：「如果我們能夠從一個真正的治療師身上獲得一點點洞察力和同理心，並在聊天機器人中大規模傳遞出來，就可以幫助數百萬人。」
類似「治愈系」的聊天機器人App不止Weobot一個。疫情的蔓延增加了全球的憂鬱和焦慮情緒，這也讓人看到了「數位心理治療」的市場。Google助理投資公司（Google Assistant Investments） 今年3月就投資了一個叫做wysa的項目，頭像是一隻企鵝，主要用戶是35歲以下的年輕人。
產品怎樣走向市場並收費還不明確，不過創辦人Alison Darcy（曾任史丹佛大學臨床心理學博士後研究員）表示，公司不想出售數據或接收廣告客戶，所以在與大型醫療系統合作，以尋找商業模式。
日本全家將開出1000家無人便利店，解決人手不足問題
日經中文網重點摘錄：
全家便利商店將在2024年度末之前在日本開設約1000家無人便利店。由於人口減少，今後日本人手不足的問題將更加嚴重。運用數位技術提高業務運營效率的動向將會擴大。
全家在普通便利店經營的大約3000種商品幾乎全部可以在無人店銷售。7月，全家在東京都內開設只有正常店舖面積3成左右的小型店舖。店內設置了50台左右攝像頭，準備了約750種商品。全家已經確認同時進店的客戶達到10人左右時，可以毫無問題地進行運營，因此將大規模開店。
全家在日本國內擁有大約1萬6千家店，每年開店數量在200～500家左右。今後將繼續開設傳統店舖，但新店將以無人店為主。全家社長細見研介在接受採訪時表示，「可以到過去不賺錢的地區開店。還希望為消除購物難民等社會課題做出貢獻」。
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確認過眼神就能互動，全球第一台腦機介面概念車問世
STPI重點摘錄：
賓士VISION AVTR概念，首次在拉斯維加斯的2020 CES上亮相後，歷經一年9個月之後，賓士在慕尼黑的IAA Mobility車展展示了第一個人機連接世界的工作理念，透過BCI（腦機介面）幫助人們使用（腦袋）思想來控制汽車各種功能的概念車。
BCI基於視覺感知技術進行運作：首先，用戶需將眼神集中在儀表板上的特定光點區域。其次，透過接收到皮層反應。再來就是BCI裝置測量與分析腦波，並傳送訊號至車載電腦。最後，電腦即可被觸發了許多功能，甚至選擇預定路線進行駕駛導航。
賓士希望為車輛的直觀互動模式打開新的革命性改變。也就是說，透過腦機互動的介面可以從根本上簡化車輛操作，讓用戶更放鬆，從而能夠更專注於駕駛上。未來只要能夠順利推出腦機介面技術，將有潛力進一步提高駕駛舒適性。
從小數據挖掘更大價值，用內容比對做個人化推薦
iThome重點摘錄：
進攻日本電商市場小有成績的臺灣Martech新創阿物科技（Awoo），早在3年前就逐漸布局，以內容比對AI（Contextual AI）的作法，來取代個人化追蹤，因應第三方Cookie退場後的衝擊。
當用戶點擊了幾款毛巾後，系統自動比對這幾款毛巾的共同特徵都是快乾、吸水，接下來就推薦相同類型的商品給用戶。
這個作法看似尋常，但要達到良好的商品推薦成效，並非易事。阿物科技執行長林思吾指出，為了從各項產品中萃取乾淨的標籤，需透過深度NLP與電腦視覺的技術，來抽取文字與圖片的特徵，其細緻程度可達每件商品抽取20～30個特徵，才能進行標籤與分類
進行內文比對後，還可以和分群的作法相結合，先將點擊同類商品的用戶分群，歸納出群體的共同偏好，再套用到個人進行商品推薦。
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對一般企業來說，實在很難花費大量成本取得大數據。於是，小數據模型訓練 (Few shot learning) 因此興起。
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拜疫情所賜，南韓獨角獸創史上最快繁殖速度
Digitimes重點摘錄：
據CB Insights最新資料，2021年1~7月全球共誕生291家獨角獸，儘管帳面上南韓僅1家Kurly入榜，相較美國、中國，沒有特別突出，不過根據南韓官方及業界資料，指出同期間南韓其實誕生4家獨角獸，創有史以來最快繁殖速度紀錄，預料2021年南韓獨角獸誕生總數，將突破2019年的6家紀錄。
南韓業界認為獨角獸加速誕生主因，與疫情帶動非接觸商機大爆發有關。綜合南韓中小新創企業部資料，截至目前為止的2021年，南韓新誕生獨角獸有Zigbang、Dunam u及Kurly等，原本還有Krafton(已於稍早8月IPO）。
雖然台灣已有AI獨角獸沛星互動科技(Appier)，但南韓新創吸引外資功力受到各界關注，儘管南韓本土市場規模算小，新創初期仍得仰賴國內市場及政策支援，但南韓政府積極建構獨角獸培育制度、營造國際級投資環境與正循環生態圈，值得台灣借鏡思考，如何培養出更多獨角獸。
